Câu chuyện của một khách hàng đến từ Ontario, Canada, đã gây xôn xao trên mạng xã hội khi cô phải chi ra hơn 2.600 USD cho một bản phác thảo hình xăm không đạt yêu cầu. Sự việc này không chỉ khiến cô thất vọng mà còn tạo ra nhiều tranh cãi về chất lượng dịch vụ trong ngành xăm hình.
Trước khi đến với nghệ sĩ xăm, cô đã có một ý tưởng rõ ràng về hình xăm mà mình mong muốn, đó là hình con cáo được bao quanh bởi hoa và bướm. Cô đã tìm đến một studio xăm nổi tiếng do một nghệ sĩ địa phương điều hành, với hy vọng sẽ có được một tác phẩm nghệ thuật ưng ý.
Cô đã gửi cho nghệ sĩ hai bức ảnh tham khảo và được yêu cầu đặt cọc 180 USD, cùng với 1.000 USD cho phí thiết kế và tư vấn. Sau đó, cô được đưa ra ba lựa chọn khác nhau với mức giá từ 1.500 USD đến 6.000 USD, tùy thuộc vào số lần chỉnh sửa mà cô muốn thực hiện.
Cô đã chọn phương án rẻ nhất, nhưng cuối cùng số tiền phải trả lên tới 2.695 USD. Cô đã rất tin tưởng vào khả năng của nghệ sĩ, vì trước đó đã theo dõi và yêu thích các tác phẩm của cô.
Tuy nhiên, khi nhận được bản phác thảo, cô đã rất thất vọng vì nó không giống như những gì cô mong đợi. Những nét vẽ sơ sài và không đúng với ý tưởng ban đầu đã khiến cô cảm thấy bị lừa dối.
Cô đã liên hệ với nghệ sĩ để yêu cầu chỉnh sửa, nhưng bị từ chối và được thông báo rằng nếu muốn thay đổi, cô sẽ phải trả thêm một khoản tiền lớn. Cô cảm thấy bất công khi nghệ sĩ đổ lỗi cho mình vì không mô tả rõ ràng ý tưởng.
Cô đã yêu cầu hoàn lại tiền nhưng cũng bị từ chối. Nghệ sĩ khẳng định rằng cô đã hoàn thành công việc của mình và không có lý do gì để hoàn lại tiền.
Sau sự việc này, nhiều khách hàng khác cũng đã lên tiếng chia sẻ những trải nghiệm không tốt với nghệ sĩ này. Họ cho rằng nghệ sĩ thiếu trách nhiệm và có nhiều cách để moi tiền từ khách hàng.
Câu chuyện của cô đã thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng, với nhiều người ủng hộ cô và chỉ trích nghệ sĩ. Trên các trang đánh giá, studio của nghệ sĩ đã nhận nhiều đánh giá tiêu cực, khiến xếp hạng giảm sút nghiêm trọng.
Nhiều người cũng đã chia sẻ những trải nghiệm tương tự, cho thấy rằng không phải ai cũng may mắn khi tìm đến dịch vụ xăm hình. Một số khách hàng đã phải trả thêm tiền cho những thay đổi không được thỏa thuận trước.
Trả lời phỏng vấn, nghệ sĩ đã từ chối bình luận về những cáo buộc này và cho rằng việc lên tiếng sẽ chỉ khiến cô bị tấn công hơn nữa.
Cuối cùng, nhiều nghệ sĩ xăm khác đã liên hệ với cô, ngỏ ý muốn thiết kế và xăm hình miễn phí cho cô. Cô đã nhận lời từ một nghệ sĩ ở California và dự định sẽ quyên góp số tiền tương ứng cho một tổ chức bảo vệ động vật.